Hallo Ihr Lieben!
Service wird bei uns hier in Deutschland ja nie so groß geschrieben. In anderen Ländern ist es zum Glück anderes. In den USA zum Beispiel.
Die Geschichte dazu geht so:
Der Teenie ist ja gestern in die USA geflogen. Ihr Flieger hob mit einer geringen Verspätung von 20 Minuten ab. Da war die Zeitreserve um in New York/Newark umzusteigen, um dann nach Charlotte zu fliegen., noch groß genug. Dort würde dann noch der gemietete Bus warten, der die Gruppe von Charlotte in 3,5 Stunden nach Kingsport bringt. Eine lange Reise.
Nun musste der Flieger aber in Kanada zwischenlanden, damit ihnen nach dem starken Gegenwind nicht das Benzin ausgeht. Und so wurde aus der vielen Zeit zur Immigration und zum Umsteigen, nur noch ganz wenig Zeit, eigentlich nicht zu schaffen. Was der Fluggesellschaft schon frühzeitig klar war.
Nicht schaffen hätte eine Nacht Flughafenhotel bedeutet, kein gebuchter Bus wäre mehr da gewesen und die Host-Schüler, die bereits mit in dem Bus nach Charlotte gefahren waren, hätten den weiten Weg auch umsonst gemacht.
Doch die Fluggesellschaft hat ganz viel Service geboten.
Als die Gruppe in Newark landete, wartete dort bereits eine Frau von United Airlines und rief, "Charlotte Group." Schnell führte sie die Gruppe über den Flughafen durch den Extra-Immigration-Schalter, vorbei an anderen, die durch den normalen Schalter mussten. Dann im Laufschritt, die rufende Frau voran, über den Flughafen und fix zum nächsten Gate, wo sie dann schnaufend, aber glücklich den Flieger erreichten.
Toller Service!!!
Der Teenie schläft derweil in seinem Bett in Kingsport.
Cool nä?
Die Veröffentlichung von unserer SR Episode 20 wird sich bis mindestens Mittwoch Abend verschieben, nicht wegen meiner Erkältung, sondern weil der GM auch lieber zwei Nächte hintereinander auswärts schläft und so den Text nicht vor Mittwoch-Abend abnehmen kann, wo er aber auch erst mal nach Hause kommen muss.
Es könnte also auch bis Donnerstag dauern.
Habt alle einen feinen Tag.
Startet gut in die neue Woche.
Eure Snowcat
